近段时间以来，学院的水电维修工作和学生公寓楼热水供应不断接到学生的投诉，同学们普遍反映学院的宿舍水电设备等设施的维修不及时，学院的热水供应时间比较短等问题。

根据学生的投诉意见，学院多次召开后勤水电班工作会议，要求水电班工作人员从思想上加强服务工作意识，提高工作服务态度，提高服务工作效率，要求水电班工作人员在接到师生的维修单后3天内给予解决，要求水电班工作人员彻查学院供热系统，找出热水供应时间不够的原因并给予解决。但是，后勤水电班的承包人和四名水电工在屡遭学生投诉以及多次会议强调后，仍然没有能够制定出有效的工作管理办法，没有能够提高学院的水电维修的工作效率，没有能够彻底查找出学生公寓楼热水供应时间不够的具体原因。

在多次会议强调而无明显效果后，为提高学院的整体工作作风，认真落实“执行和落实”的工作目标。在学院院务委员会上，肖开宁院长宣布：根据后勤水电班承包人以及水电班近期的工作表现，给予水电班承包人撤职，四名水电工当即解聘的处罚。同时，重新组建以李仕佳为首的水电班，从11月21日开始逐栋学生公寓楼进行水电设施的排查、登记和维修。目前，已经完成了学生公寓楼4栋、8栋的检查和维修，热水供应业有了明显的改善。